정부24 메인 화면 [정부24 홈페이지 캡처. 재판매 및 DB 금지]
(서울=연합뉴스) 홍준석 기자 = 행정안전부는 지난 9월부터 이달까지 8차례에 걸쳐 해외 정부 부처·공공기관에 한국 전자정부 우수성과를 공유했다고 12일 밝혔다.
성과 공유 회의에는 우즈베키스탄·케냐·캐나다·아르메니아·모잠비크·르완다·이집트·태국 등 13개국 관계자 100여명이 참여했으며, 이들은 언제 어디서나 원스톱서비스와 인공지능(AI) 기반 맞춤형 안내를 받을 수 있는 정부24 사례를 배워갔다.
같은 기간 운영된 디지털정부 전시체험관에도 32개국 정부 부처·공공기관 관계자 292명이 찾아왔다.
회의에 참석한 모잠비크 정부 장관급 관계자는 행안부를 통해 "정부24가 출생·취업 등 생애주기별로 대민 서비스를 재구성한 것을 보고 감명을 받았다"며 "조직 중심에서 수요자 중심으로 패러다임을 바꿔야 한다는 확신을 얻었다"고 전했다.
태국 정부 실무공무원은 "범정부 협력체계로 부처 간 장벽을 어떻게 허물었는지 실제 시행착오와 성공 요인을 구체적으로 들을 수 있어 유익했다"는 소감을 밝히기도 했다.
